Сколько действует абонемент?Абонемент действует с момента покупки и до 31 мая 2025 года.
Можно ли «заморозить» абонемент?Да, можно. Если возникнет такая необходимость, просто напишите нам в whatsApp или по электронной почте.
А можно ли вернуть абонемент?Неиспользованный абонемент вернуть можно, пока не истек срок его действия. Но также вы можете перенести его на следующий сезон.
Могу ли я купить абонемент в подарок?Конечно. Вы можете при покупке ввести почту человека, которому дарите абонемент, и письмо с промокодом придет туда. Купить абонемент на свою почту и переслать письмо другому человеку тоже можно.
Я купил (а) абонемент. Как попасть на программу?После покупки абонемента вам на почту придёт письмо с промокодом. Чтобы попасть на программу, нужно оформить билет на интересующую вас дату и направление. Зайдите на
страницу программ, которые хотите посетить ,выберите интересующее вас направление, нажмите кнопку «купить» и введите промокод. Цена обнулится, и вы получите билет на почту.
Я купил абонемент в электронном виде, но мне ничего не пришло на почту.Абонемент приходит на почту в течение суток после покупки. Если вы не видите письмо с абонементом, проверьте папку «Спам». Если письма нет и там, свяжитесь с нами (напишите на почту
krd@sciencely.ru или свяжитесь с нами в Whatsapp по телефону +7 (928) 401-94-39), и мы разберемся.
Для какого возраста подойдет абонемент?Наши программы рассчитаны на детей от 5 до 13 лет — абонемент подойдет именно им.
Можно ли купить абонемент ребёнку постарше или помладше?Если разница меньше года (например, вашему ребенку исполняется 14 лет), то можно. Если больше года — лучше не стоит: программы разработаны для определенного возраста, детям старше и младше может быть не интересно.
Где проходят программы?Программы проходят в Точка кипения на ул. Новокузнечная, 84. Если вы зарегистрируетесь на мероприятие, перед ним мы пришлем вам письмо с подробной информацией о том, как добраться.
Могут ли родители как-то участвовать?На каждом нашем мероприятии помимо программы для детей проводится лекция-викторина для родителей, на которой мы обсуждаем любопытные научные факты, открытия и заблуждения, и рассказываем о серьёзном с юмором. Приходить на нее не обязательно, но поверьте, вы не пожалеете. А вот детскую программу ребенок проходит без родителей, под чутким наблюдением ведущих и ассистентов.
Как перенести посещение?Если вы оформили посещение через абонемент, перенести его можно не позже чем за 1 день до занятия. Просто напишите нам на
krd@sciencely.ru или звоните
+7(928)4019439 Разберёмся с любым вопросом.